# ShiftScan

> DSGVO-konforme Zeiterfassung und Workforce-Plattform aus Deutschland. Ein- und
> Ausstempeln per NFC, QR-Code und PIN ohne App; Dienstplanung, Urlaub, ArbZG-Compliance,
> revisionssichere Leistungsnachweise, Lohnexport (DATEV/Lexware) und E-Rechnung, auf
> Wunsch komplett im eigenen White-Label-Branding. Made in Germany, Server in der EU.

Preise: Starter kostenlos (bis 5 Mitarbeiter), danach ab 4,90 € netto zzgl. gesetzlicher USt. pro Mitarbeiter/Monat, monatlich kündbar; Angebot ausschließlich für Unternehmer. 30 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte.

## Produkt
- [Startseite](https://shiftscan.de/): Überblick über Funktionen, Branchen und Preise
- [Preise](https://shiftscan.de/preise): Tarife Starter, Professional und Business im Vergleich
- [Lösungen](https://shiftscan.de/loesungen): Anwendungsfälle im Detail
- [Sicherheit & Vertrauen](https://shiftscan.de/vertrauen): DSGVO, Revisionssicherheit, Serverstandort
- [FAQ](https://shiftscan.de/faq): Häufige Fragen: Multi-Standort, Erfassung ohne NFC-Hardware, Auswertungen, Dienstplanung, DSGVO, Preise
- [Erste Schritte](https://shiftscan.de/erste-schritte): Einrichtung in vier Schritten: Tag anbringen, scannen und zuweisen, Mitarbeiter einladen, stempeln. Ohne App, ohne Schulung.
- [Entwickler-API](https://shiftscan.de/entwickler): REST-API für Enterprise-Kunden: Mitarbeiter, Objekte, Dienstpläne, Zeitbuchungen und Abwesenheiten per API-Key, mit OpenAPI-Spezifikation, Pagination, Delta-Sync und Rate-Limits.

## Branchen
- [Sicherheitsdienst](https://shiftscan.de/branchen/sicherheitsdienst): GPS-geprüftes Ein- und Ausstempeln, Rundgang-Checkpoints per QR/NFC und ein revisionssicheres Wachbuch, für Objektschutz, Revier- und Werkschutz.
- [Gebäudereinigung](https://shiftscan.de/branchen/gebaeudereinigung): Mitarbeiter stempeln per QR direkt am Objekt ein. Reinigungs-Checklisten, Foto-Nachweise und Lohnexport über alle Objekte hinweg, in einem System.
- [Baugewerbe](https://shiftscan.de/branchen/bau): Einstempeln per QR/NFC direkt an der Baustelle. Bautagebuch, Fahrtenbuch und projektgenaue Abrechnung, über alle Baustellen hinweg.
- [Handwerk (SHK · Elektro · Ausbau)](https://shiftscan.de/branchen/handwerk): Monteure stempeln per QR/NFC direkt an der Einsatzstelle ein. Arbeitszeit, Fahrtzeiten und ein revisionssicherer Leistungsnachweis je Auftrag landen automatisch in der projektgenauen Abrechnung, inklusive E-Rechnung.
- [Garten- & Landschaftsbau](https://shiftscan.de/branchen/garten-landschaftsbau): Kolonnen stempeln per QR direkt vor Ort. Fahrtzeiten zwischen den Objekten und Einsätze landen automatisch in der Auftragsabrechnung.
- [Hausmeister & Facility-Service](https://shiftscan.de/branchen/hausmeister-facility): Rundgänge, Mängel, Schlüssel, Reinigung und Winterdienst in einem System: jeder Einsatz revisionssicher gegenüber dem Auftraggeber, unter deiner Marke.

## Lösungen
- [Vom Stempel zur Lohnabrechnung, ohne Übertragungsfehler.](https://shiftscan.de/loesungen/lohnabrechnung-datev): Lohnexport DATEV, Lexware, Addison & STotax direkt aus der Zeiterfassung, eigener Steuerberater-Zugang und GoBD-konforme Audit-Logs.
- [Fahrzeuge, Rundgänge und Mängel: alles per Scan dokumentiert.](https://shiftscan.de/loesungen/fuhrpark-field-ops): Fuhrpark, Fahrtenbuch und Field-Ops (Rundgänge, Tickets, Mängel, Assets, Schlüssel) per QR/NFC, offline-fähig, mit On-Device-OCR.
- [Die Stunden stehen schon da, die Rechnung entsteht daraus.](https://shiftscan.de/loesungen/rechnungsstellung): Kundenrechnungen direkt aus den erfassten Stunden: E-Rechnung ZUGFeRD/Factur-X und XRechnung, Überweisungs-QR, Angebote, Übergabe an lexoffice, sevDesk und DATEV.
- [Das Werkzeug kommt zurück, oder es fällt auf, bevor es fehlt.](https://shiftscan.de/loesungen/werkzeugverwaltung): Werkzeug- und Geräteverwaltung mit Ausleihdauer und Überfälligkeit: Ausgabe per Scan, vier Zustände von verfügbar bis defekt, Defektmeldung mit Foto.
- [Eine abgelaufene Sachkunde fällt beim Planen auf, nicht bei der Kontrolle.](https://shiftscan.de/loesungen/qualifikationsmanagement): Qualifikationen mit Ablauf-Überwachung: Sachkunde nach § 34a, Erste-Hilfe und Führerschein als echte Nachweise, Pflicht je Objekt, der Dienstplan warnt bei der Zuweisung.
- [Ein Dienstplan, der weiß, ob die Schicht wirklich besetzt ist.](https://shiftscan.de/loesungen/einsatzplanung): Dienstplanung mit Mindestbesetzungs-Ampel gegen echte Stempelzeiten: Serien, Warnungen zu ArbZG und Qualifikation, Schichttausch im Self-Service, nachvollziehbare Auto-Planung.
- [„Wer hat den Schlüssel?" Mit einer Antwort statt einer Vermutung.](https://shiftscan.de/loesungen/schluesselverwaltung): Schlüsselverwaltung mit lückenlosem Bewegungs-Log: Ausgabe, Rücknahme und Übergabe zwischen Mitarbeitern per Scan. Wer welchen Schlüssel hat, steht in der Liste.
- [Dein Auftraggeber fragt nicht mehr nach, er sieht selbst nach.](https://shiftscan.de/loesungen/kundenportal): Auftraggeber-Portal ohne Login: Nachweise filtern, Rechnungen und Nachweise als PDF laden, Fotobeweis selbst nachrechnen, Mängel melden, vertraulicher Link statt Konto.
- [GPS-Zeiterfassung, die einen Nachweis liefert und kein Bewegungsprofil.](https://shiftscan.de/loesungen/gps-zeiterfassung): GPS-Zeiterfassung ohne Bewegungsprofil: Standort nur beim Stempeln, Radius je Objekt, je Objekt abschaltbar, Erkennung vorgetäuschter Standorte.
- [Zeiterfassung per NFC: der Stempel entsteht dort, wo die Arbeit ist.](https://shiftscan.de/loesungen/nfc-zeiterfassung): NFC-Zeiterfassung ohne App: Tag am Objekt scannen, offline-fähig, kopiergeschützt per NTAG424-Signatur, Stunden direkt in Auswertung und Lohnexport.
- [Nachweise, die dein Auftraggeber anerkennt: revisionssicher und prüffest dokumentiert.](https://shiftscan.de/loesungen/revisionssichere-nachweise): Revisionssichere Branchen-Nachweise (Wachbuch, Winterdienst, Reinigung, Bau, Grünpflege) mit Hash-Kette, Foto-Beweis, DWD-Wetter und NTAG424-Sicherheit.
- [Dein Portal, deine Marke: von der Stellenanzeige bis zum Einstempeln.](https://shiftscan.de/loesungen/white-label-recruiting): White-Label unter eigener Domain mit Logo & Farben, öffentliches Bewerberportal und Recruiting-Pipeline bis zur automatischen Personalakte.
- [Niemand arbeitet wirklich allein, der digitale Totmann wacht mit.](https://shiftscan.de/loesungen/alleinarbeiter-schutz): Alleinarbeiter-/Totmann-Schutz (Personen-Notsignal) mit Heartbeat-Überwachung, Hilfe-Alarm und automatischer Eskalation an Verantwortliche, datensparsam, DGUV-relevant.
- [Auswertungen, die dein Geschäft steuern: je Objekt, je Kunde, im Zeitvergleich.](https://shiftscan.de/loesungen/auswertungen-controlling): Auswertungen & Controlling in ShiftScan: Deckungsbeitrag je Objekt und Kunde, Perioden-Vergleich mit Δ%, Faktura & Außenstände, Nachweis-Dichte und NPS/CSAT, als PDF und CSV/Excel exportierbar.
- [Zufriedenheit messen, statt sie zu vermuten.](https://shiftscan.de/loesungen/kundenumfragen): Kundenumfragen in ShiftScan: NPS und CSAT per Link oder QR erheben, Rückmeldungen je Auftraggeber auswerten und zufriedene Kunden zu Google- oder Trustpilot-Bewertungen einladen. Ohne Review-Gating.
- [KI, die im Produkt hilft und nicht heimlich mitschreibt.](https://shiftscan.de/loesungen/ki-assistenz): KI-Assistenz in ShiftScan: Stellenanzeigen, Ankündigungen, Chat-Übersetzung, Ticket-Triage und Umfrage-Auswertung über einen europäischen Anbieter (Mistral, Frankreich). Ohne Aufpreis, ohne Speicherung, jeder Text wird von dir freigegeben.
- [Die Mannschaft erreichen, ohne WhatsApp-Gruppe.](https://shiftscan.de/loesungen/team-kommunikation): Team-Chat und Schwarzes Brett in ShiftScan: Kanäle je Objekt, Direktnachrichten, Übersetzung pro Nachricht und Ankündigungen mit Lesebestätigung und Lesequote. DSGVO-konform statt WhatsApp-Gruppe.

## Ratgeber
- [Ist Arbeitszeiterfassung Pflicht?](https://shiftscan.de/ratgeber/arbeitszeiterfassung-pflicht): EuGH- und BAG-Urteil erklärt: was erfasst und wie lange aufbewahrt werden muss.
- [Zeiterfassung ohne Cloud: Was der eigene Server wirklich bedeutet](https://shiftscan.de/ratgeber/zeiterfassung-ohne-cloud): Zeiterfassung ohne Cloud: was ein eigener Server tatsächlich bedeutet, welche Risiken er mitbringt, warum mobile Erfassung daran scheitert und welche Fragen bei der Anbieterwahl wirklich zählen.
- [Was kostet eine Zeiterfassung?](https://shiftscan.de/ratgeber/was-kostet-zeiterfassung): Was kostet eine Zeiterfassung? Übliche Preismodelle (pro Mitarbeiter/Monat, Paket, kostenlos), was den Preis bestimmt und worauf du bei versteckten Kosten achten solltest.
- [Zeiterfassung und DSGVO: Was ist erlaubt?](https://shiftscan.de/ratgeber/zeiterfassung-dsgvo): Zeiterfassung und DSGVO: auf welcher Rechtsgrundlage Arbeitszeitdaten verarbeitet werden dürfen, welche Grenzen gelten (Datensparsamkeit, Standort, Betriebsrat) und wie eine datenschutzkonforme Umsetzung aussieht.
- [Pausenregelung nach dem Arbeitszeitgesetz](https://shiftscan.de/ratgeber/pausenregelung-arbeitszeitgesetz): Pausenregelung nach dem Arbeitszeitgesetz: Wie lange Ruhepausen bei 6 und 9 Stunden Arbeit sein müssen (§ 4 ArbZG), wie lange die Ruhezeit zwischen zwei Schichten ist (§ 5) und was für die Höchstarbeitszeit gilt.
- [Steuerfreie Zuschläge für Sonntags-, Feiertags- und Nachtarbeit (§ 3b EStG)](https://shiftscan.de/ratgeber/steuerfreie-zuschlaege-3b-estg): Steuerfreie Zuschläge nach § 3b EStG: die Prozentsätze für Nacht-, Sonntags- und Feiertagsarbeit, die Grundlohn-Grenzen für Steuer- und Sozialversicherungsfreiheit und warum die Einzelaufzeichnung entscheidend ist.
- [§ 17 MiLoG: In welchen Branchen gilt die Dokumentationspflicht?](https://shiftscan.de/ratgeber/dokumentationspflicht-17-milog): Die Dokumentationspflicht nach § 17 MiLoG: in welchen Branchen Beginn, Ende und Dauer der Arbeitszeit aufgezeichnet werden müssen, bis wann und wie lange aufzubewahren ist, und dass sie auch für Minijobs gilt.
- [Urlaubsanspruch berechnen](https://shiftscan.de/ratgeber/urlaubsanspruch-berechnen): Urlaubsanspruch berechnen: der gesetzliche Mindesturlaub nach BUrlG, die Formel für Teilzeit, Wartezeit und Teilurlaub sowie die Regeln für Übertragung und Verfall.
- [Überstunden: Regeln, Abbau und Auszahlung](https://shiftscan.de/ratgeber/ueberstunden-regeln-abbau-auszahlung): Überstunden richtig handhaben: welche gesetzlichen Grenzen gelten, ob ausgezahlt oder in Freizeit ausgeglichen wird, warum Pauschalklauseln oft unwirksam sind und wer Überstunden nachweisen muss.
- [Krankmeldung und Entgeltfortzahlung](https://shiftscan.de/ratgeber/krankmeldung-entgeltfortzahlung): Krankmeldung und Entgeltfortzahlung: ab wann ein ärztliches Attest nötig ist, wie die elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) seit 2023 funktioniert und wie lange der Arbeitgeber bei Krankheit weiterzahlt (§ 3 EFZG).
- [Arbeitszeitkonto und Gleitzeit: so funktioniert es](https://shiftscan.de/ratgeber/arbeitszeitkonto-gleitzeit): Arbeitszeitkonto und Gleitzeit verständlich erklärt: wie Plus- und Minusstunden geführt werden, der Unterschied zwischen Kurzzeit- und Langzeitkonto, Ampelgrenzen, Insolvenzschutz und was das Arbeitszeitgesetz vorgibt.
- [Nachtarbeit: Grenzen, Rechte und Zuschlag](https://shiftscan.de/ratgeber/nachtarbeit-grenzen-und-zuschlag): Nachtarbeit nach dem Arbeitszeitgesetz: wann Nachtzeit beginnt, welche Höchstarbeitszeit gilt, der Anspruch auf arbeitsmedizinische Untersuchung sowie auf freie Tage oder einen angemessenen Nachtzuschlag (§ 6 ArbZG).
- [Kurzarbeit und Kurzarbeitergeld](https://shiftscan.de/ratgeber/kurzarbeit-kurzarbeitergeld): Kurzarbeit und Kurzarbeitergeld erklärt: Voraussetzungen nach SGB III, Höhe des Kurzarbeitergeldes, welche Rechtsgrundlage die Einführung braucht und warum die genaue Erfassung der Ausfallstunden entscheidend ist.
- [Feiertagsarbeit: Regeln, Ersatzruhetag und Vergütung](https://shiftscan.de/ratgeber/feiertagsarbeit): Feiertagsarbeit nach dem Arbeitszeitgesetz: das grundsätzliche Beschäftigungsverbot an Sonn- und Feiertagen, die Ausnahmen, der Anspruch auf einen Ersatzruhetag und die Entgeltfortzahlung an Feiertagen.
- [Alleinarbeit: was ist erlaubt und wann wird sie zur gefährlichen Arbeit?](https://shiftscan.de/ratgeber/alleinarbeit-was-ist-erlaubt): Alleinarbeit ist in Deutschland grundsätzlich erlaubt. Entscheidend ist die Gefährdungsbeurteilung: Erst wenn eine Arbeit als gefährlich eingestuft wird, verlangt DGUV Vorschrift 1 zusätzliche Schutzmaßnahmen.
- [Personen-Notsignal-Anlage (PNA): wann sie gefordert ist und was eine App leisten kann](https://shiftscan.de/ratgeber/personen-notsignal-anlage-pna): Was eine Personen-Notsignal-Anlage nach DGUV Regel 112-139 ausmacht, wann sie verlangt wird, und warum eine App auf einem gewöhnlichen Smartphone keine zertifizierte PNA ist.
- [Gefährdungsbeurteilung für Alleinarbeit: was hineingehört](https://shiftscan.de/ratgeber/gefaehrdungsbeurteilung-alleinarbeit): Die Gefährdungsbeurteilung nach § 5 Arbeitsschutzgesetz entscheidet, ob Alleinarbeit zusätzliche Schutzmaßnahmen braucht. Was sie enthalten muss, wer sie erstellt und warum eine Vorlage sie nicht ersetzt.
- [Betriebsanweisung für Reinigungsmittel: Pflicht, Inhalt, Abgrenzung zum Sicherheitsdatenblatt](https://shiftscan.de/ratgeber/betriebsanweisung-reinigungsmittel): Wer mit Gefahrstoffen arbeiten lässt, braucht eine Betriebsanweisung nach § 14 Gefahrstoffverordnung. Was hineingehört, warum das Sicherheitsdatenblatt sie nicht ersetzt und was die Sprachregel für Reinigungsteams bedeutet.
- [Glossar: Arbeitszeit & Zeiterfassung](https://shiftscan.de/ratgeber/glossar): Definitionen (Höchstarbeitszeit, Ruhezeit, GoBD, Revisionssicherheit, MiLoG, § 3b EStG …).

## Vergleiche
- [Zeiterfassung ohne App](https://shiftscan.de/vergleich/zeiterfassung-ohne-app): Zeiterfassung ohne App: Beschäftigte stempeln per NFC, QR-Code & PIN direkt im Browser am Objekt, ohne Installation, ohne Login-Zwang. DSGVO-konform, ab 4,90 €/Mitarbeiter/Monat.
- [Digitale vs. manuelle Zeiterfassung](https://shiftscan.de/vergleich/digitale-vs-manuelle-zeiterfassung): Digitale vs. manuelle Zeiterfassung: Warum Stundenzettel und Excel bei der Nachweispflicht an Grenzen stoßen und wie eine digitale, revisionssichere Zeiterfassung Beginn, Ende und Dauer automatisch dokumentiert.

## Hilfe & Anleitungen
- [Übersicht aller Anleitungen](https://shiftscan.de/hilfe): 82 bebilderte Schritt-für-Schritt-Anleitungen, frei zugänglich.
- [Alleinarbeiter-Schutz](https://shiftscan.de/hilfe/notsignal): Schützt allein arbeitende Mitarbeiter: Bleibt das Lebenszeichen aus oder löst der Mitarbeiter manuell einen Hilfe-Alarm aus, alarmiert das System automatisch die Verantwortlichen.
- [Leitstand](https://shiftscan.de/hilfe/leitstand): Live-Überblick: wer ist gerade eingestempelt, wo, und welche Notsignal-Alarme sind offen.
- [Team-Chat](https://shiftscan.de/hilfe/chat): Schneller, DSGVO-konformer Team-Chat für die ganze Mannschaft: in Echtzeit, direkt in der App.
- [Dashboard](https://shiftscan.de/hilfe/dashboard): Dein Überblick: aktuelle Anwesenheiten, offene Aufgaben und Warnhinweise auf einen Blick.
- [Geräte / Inventar](https://shiftscan.de/hilfe/geraete): Geräte und Inventar verwalten: anlegen, ausleihen, zurücknehmen und übergeben, per QR/NFC zuordnen und überfällige Rückgaben im Blick behalten.
- [Fuhrpark](https://shiftscan.de/hilfe/fuhrpark): Fahrzeuge verwalten: Kennzeichen, Kilometerstand, Mängel und Foto pflegen, Fahrten erfassen und per QR/NFC zuordnen.
- [Schlüsselverwaltung](https://shiftscan.de/hilfe/schluessel): Schlüssel anlegen und Objekten, Fahrzeugen oder Geräten zuordnen, an Mitarbeiter ausgeben, zurücknehmen und übergeben, mit lückenlosem „Wer hat was" und überfälligen Rückgaben im Blick.
- [Belege](https://shiftscan.de/hilfe/belege): Belege und Quittungen (Tank, Parken, Material …) per Foto erfassen (Betrag und Datum werden automatisch erkannt) und nach Zeitraum auswerten und exportieren.
- [Spesen](https://shiftscan.de/hilfe/spesen): Auslagen und Reisekosten der Mitarbeiter erfassen und über einen klaren Ablauf (Erfasst → Genehmigt → Erstattet) abrechnen.
- [Tickets / Meldungen](https://shiftscan.de/hilfe/tickets): Mängel, Schäden und Aufgaben als Tickets erfassen und über ein Status-Board (Offen → In Bearbeitung → Erledigt) abarbeiten: mit Foto, Priorität, Zuständigem und Notizen.
- [Rundgänge](https://shiftscan.de/hilfe/rundgaenge): Kontrollrundgänge mit Checkpoints definieren, Mitarbeiter einplanen und jeden Durchlauf lückenlos als Soll-/Ist-Nachweis dokumentieren, offlinefähig per QR/NFC.
- [Wachbuch](https://shiftscan.de/hilfe/wachbuch): Der chronologische Sicherheits-Nachweis je Objekt (§ 239 HGB-orientiert): Schichten, Kontrollen und Vorfälle lückenlos und manipulationssicher dokumentiert, mit read-only Freigabe-Link für den Auftraggeber.
- [Winterdienst](https://shiftscan.de/hilfe/winterdienst): Räum- und Streueinsätze rechtssicher dokumentieren: je Objekt mit Maßnahme, Streumittel, Standort/Route und DWD-Wetter, als manipulationssicherer Nachweis gegen Glatteishaftung.
- [Reinigung](https://shiftscan.de/hilfe/reinigung): Reinigungsleistungen nachweisen: Soll definieren (Leistungsverzeichnis), Qualität bewerten (Ist) mit Foto und Unterschrift, Soll/Ist als Kontrolltafel auswerten und dem Auftraggeber freigeben.
- [Bautagebuch](https://shiftscan.de/hilfe/bau): Das digitale Bautagebuch je Baustelle: Arbeitszeit, Tätigkeiten, Fahrten und Belege automatisch tagweise gebündelt, als prüffähiger Leistungs- und Bautagebuch-Nachweis.
- [Grünpflege](https://shiftscan.de/hilfe/gruenpflege): Pflegeleistungen je Objekt nachweisen: Tätigkeiten (Rasen, Hecke, Beet …) mit Menge, Foto und Unterschrift erfassen, den vereinbarten Pflegeplan als Soll hinterlegen und alles tagweise als Leistungsnachweis dokumentieren.
- [Handwerk](https://shiftscan.de/hilfe/handwerk): Handwerksaufträge je Objekt nachweisen: Aufgabenliste als Soll hinterlegen, jede Aufgabe mit Bewertung, Mängeln und Foto abhaken, Soll und Ist als Kontrolltafel auswerten und dem Auftraggeber freigeben.
- [Hausmeister](https://shiftscan.de/hilfe/hausmeister): Objektbetreuung nachweisen: Wartungs- und Aufgabenliste als Soll hinterlegen, jede Aufgabe mit Bewertung, Mängeln und Foto abhaken, Soll und Ist als Kontrolltafel auswerten und der Hausverwaltung freigeben.
- [Rechnungen](https://shiftscan.de/hilfe/rechnungen): Kundenrechnungen aus den erfassten Zeiten erstellen, freigeben und versenden: mit Leistungsnachweis-Bundle, Pauschalkatalog und Buchungsstapel-Export für DATEV, STotax und Addison.
- [Angebote](https://shiftscan.de/hilfe/angebote): Angebote und Kostenvoranschläge an Kunden erstellen: mit Positionen aus dem Pauschalkatalog oder frei, per E-Mail versenden, den Status verfolgen und angenommene Angebote per Klick in eine Rechnung umwandeln.
- [Kunden-Abrechnung](https://shiftscan.de/hilfe/kunden_abrechnung): Pro Kunde abrechnen: erfasste Stunden auf Knopfdruck in eine Rechnung gießen, wiederkehrende Rechnungen automatisieren, Material/Pauschalen ergänzen und als PDF, E-Rechnung (XRechnung/ZUGFeRD) oder PEPPOL versenden.
- [Analysen](https://shiftscan.de/hilfe/analysen): Das Auswertungs-Dashboard deines Betriebs: Kennzahlen, Deckungsbeitrag, Auslastung, Recruiting-Funnel und Kundenzufriedenheit, gefiltert nach Zeitraum, Kunde, Objekt und Mitarbeiter, als PDF/CSV exportierbar.
- [Lohnexport](https://shiftscan.de/hilfe/lohn): Monatliche Lohndaten (Stunden, Überstunden, Zuschläge, Abwesenheiten) für die Lohnbuchhaltung exportieren: DATEV, Lexware, STotax, Addison, CSV oder Excel und fertige Lohnzettel automatisch je Mitarbeiter verteilen.
- [Mitarbeiter](https://shiftscan.de/hilfe/personal): Mitarbeiter anlegen, Stammdaten, Soll-Stunden, Rollen, Qualifikationen und Zugang verwalten, als Liste und in der Personalakte.
- [Rollen & Rechte](https://shiftscan.de/hilfe/rechte): Wer darf was? Vier Rollen legen den Rahmen fest und fünf einzeln schaltbare Rechte geben einer Führungskraft genau die eine Aufgabe dazu, die sie braucht, ohne sie gleich zum Administrator zu machen.
- [Objekte](https://shiftscan.de/hilfe/objekte): Standorte/Objekte anlegen und verwalten: mit Adresse, Kontakt, Zugang, Dokumenten, Schichtvorlagen, QR-Stempelpunkten und NFC-Tags.
- [Abwesenheiten](https://shiftscan.de/hilfe/abwesenheiten): Urlaubs- und Abwesenheitsanträge prüfen und genehmigen, Abwesenheiten selbst eintragen und Team-Kalender, Jahresübersicht und Abwesenheitstypen verwalten.
- [Projekte](https://shiftscan.de/hilfe/projekte): Projekte je Kunde anlegen, mit Budget und Stundensatz planen, in Liste oder Timeline verfolgen und je Projekt Team, Zeiten und Leistungsnachweis verwalten.
- [Fahrtenbuch](https://shiftscan.de/hilfe/fahrtenbuch): Fahrten erfassen und verwalten: Start/Ziel, Kilometer und Zweck, mit GPS-Adresse und Tacho-Foto (OCR). Online und offline, mit CSV/Excel-Export.
- [Zeiten](https://shiftscan.de/hilfe/zeiten): Alle erfassten Arbeitszeiten prüfen, korrigieren, bestätigen und als PDF exportieren, inklusive ArbZG- und Standort-Hinweisen.
- [Dienstplan](https://shiftscan.de/hilfe/dienstplan): Schichten planen und besetzen: per Klick oder Drag&Drop, mit Vorlagen, Serien, Bedarfsanzeige und Veröffentlichung. Tausch- und Schichtanträge bearbeitest du unter „Anträge".
- [Planungsübersicht](https://shiftscan.de/hilfe/planungsuebersicht): Alle Objekte und alle Leute auf einer Zeitachse: wo ist wer, und wo fehlt jemand. Die Planungsübersicht ist der Einstieg über den Menüpunkt „Dienstplan“ und zeigt den ganzen Betrieb statt nur ein Objekt.
- [Audit-Log](https://shiftscan.de/hilfe/audit): Das revisionssichere Änderungsprotokoll: wer hat wann was geändert, erstellt oder gelöscht, über eine Hash-Kette manipulationssicher, filterbar und exportierbar.
- [Fotobeleg prüfen](https://shiftscan.de/hilfe/fotobeleg): Nachweisen, dass ein Foto seit der Aufnahme unverändert ist: den Prüfwert neu berechnen, Aufnahme- und Eingangszeit auseinanderhalten und Fotos nur über die Kamera zulassen.
- [Recruiting](https://shiftscan.de/hilfe/recruiting): Bewerbermanagement als Pipeline-Board: Bewerbungen von „Neu" bis „Eingestellt" führen, bewerten, mit Dokumenten und Fragebogen verwalten und angenommene Bewerber per Klick als Mitarbeiter anlegen.
- [Stellen](https://shiftscan.de/hilfe/stellen): Stellenanzeigen erstellen und veröffentlichen: intern als Mitarbeiter-Börse oder öffentlich im Bewerberportal: mit Anforderungsprofil, individuellem Bewerbungsformular und trackbaren Link/QR je Werbekanal.
- [Kundenumfragen](https://shiftscan.de/hilfe/umfragen): Die Zufriedenheit deiner Auftraggeber messen: NPS- und CSAT-Umfragen erstellen, per Link/QR teilen, Ergebnisse auswerten und zufriedene Kunden zu öffentlichen Bewertungen (Google/Trustpilot) einladen.
- [Shop](https://shiftscan.de/hilfe/shop): Hardware bestellen: NFC-Karten, Tags und Sticker, vorprogrammiert geliefert, mit Mengenrabatt, eigenem Karten-Design und sicherer Zahlung über Stripe. Den Bestellstatus verfolgst du unter „Bestellungen".
- [Terminals](https://shiftscan.de/hilfe/terminals): Fest installierte Stempel-Terminals verwalten: Status (online/offline), Objekt-Zuordnung und Crash-Reports im Blick, die Geräte melden sich nach der Provisionierung automatisch.
- [Betreiber-Konsole](https://shiftscan.de/hilfe/operator): Die Plattform-Administration von ShiftScan: Mandanten verwalten und offboarden, den Stripe-Katalog und die Pläne pflegen, das Partner-/Empfehlungsprogramm steuern und eingehendes Feedback sichten. Nur für Plattform-Betreiber.
- [Favoriten](https://shiftscan.de/hilfe/favoriten): Deine persönliche Lesezeichen-Sammlung: häufig genutzte Seiten mit dem ⭐ markieren, hier gebündelt wiederfinden, umbenennen und sortieren, schneller Zugriff ohne langes Suchen im Menü.
- [Meine Schichten](https://shiftscan.de/hilfe/meine_schichten): Alle deine geplanten Schichten auf einen Blick, plus tauschen, offene Schichten übernehmen, Verfügbarkeit melden und Kalender abonnieren.
- [Meine Zeiten](https://shiftscan.de/hilfe/meine_zeiten): Deine erfassten Arbeitszeiten ansehen, monatlich bestätigen, Stunden nachtragen und Fehler korrigieren.
- [Mein Urlaub](https://shiftscan.de/hilfe/mein_urlaub): Urlaub und andere Abwesenheiten beantragen, deinen Resturlaub im Blick behalten und Anträge wieder zurücknehmen.
- [Mängel melden](https://shiftscan.de/hilfe/meine_tickets): Melde Mängel, Defekte oder andere Vorkommnisse mit Foto und verfolge den Status deiner Meldungen.
- [Meine Objekte](https://shiftscan.de/hilfe/meine_objekte): Deine Einsatzorte mit Adresse, Kontakt und Zugang, direkt einstempeln, Aufgaben und Dokumente ansehen und Mängel melden.
- [Meine Geräte](https://shiftscan.de/hilfe/meine_geraete): Geräte ausleihen und zurückgeben, deine ausgeliehenen Geräte im Blick behalten und Defekte melden.
- [Meine Projekte](https://shiftscan.de/hilfe/meine_projekte): Die Projekte, denen du zugeteilt bist, und deine Aufgaben darin, Status mit einem Tipp setzen.
- [Offene Stellen](https://shiftscan.de/hilfe/meine_stellen): Interne Stellenausschreibungen ansehen, dich selbst bewerben oder jemanden aus deinem Umfeld empfehlen.
- [Mein Konto](https://shiftscan.de/hilfe/mein_profil): Deine persönlichen Daten, deine Stempel-PIN, Anmeldedaten (E-Mail/Passwort), Zwei-Faktor-Schutz und die App-Sprache, alles an einem Ort.
- [Mein Dashboard](https://shiftscan.de/hilfe/mein_dashboard): Deine Startseite als Mitarbeiter: ein- und ausstempeln, deine Schichten von heute und schnelle Wege zu Objekten, Belegen und Dokumenten.
- [Meine Benachrichtigungen](https://shiftscan.de/hilfe/meine_benachrichtigungen): Lege fest, worüber und über welche Kanäle DU persönlich benachrichtigt wirst, z. B. wenn dein Urlaub genehmigt wurde oder eine Schicht ansteht. Diese Einstellung gilt nur für dein eigenes Konto.
- [Kunden](https://shiftscan.de/hilfe/kunden): Auftraggeber/Kunden anlegen und verwalten: mit Kontakt, Rechnungsdaten, verknüpften Objekten und Projekten, Auftraggeber-Portal und Zufriedenheitsumfrage.
- [Qualifikationen](https://shiftscan.de/hilfe/qualifikationen): Qualifikationen und Nachweise je Mitarbeiter zentral im Blick: mit Gültigkeit, automatischer Ablauf-Warnung und Pflicht-Qualifikationen je Objekt.
- [QR-Codes](https://shiftscan.de/hilfe/qr_codes): Alle QR-Codes deines Betriebs an einem Ort: für Objekte, Fahrzeuge, Geräte und Rundgang-Checkpoints, plus frei zuweisbare Blanko-Codes, alle als A4-Aushänge im Firmen-Branding druckbar.
- [Historie](https://shiftscan.de/hilfe/historie): Die lückenlose Chronik deines Betriebs: wer hat wann ein Gerät ausgeliehen, eine Fahrt gemacht oder ein Ticket bearbeitet. Filterbar, durchsuchbar und exportierbar.
- [Schwarzes Brett](https://shiftscan.de/hilfe/ankuendigungen): Das digitale Schwarze Brett: wichtige Mitteilungen an alle Mitarbeiter veröffentlichen, mit Priorität, Gültigkeit und optionaler Lesebestätigung samt Quote.
- [NFC-Tags](https://shiftscan.de/hilfe/nfc_tags): NFC-Tags einem Objekt, Fahrzeug, Gerät, Schlüssel oder Rundgang-Checkpoint zuweisen: per Scan (Claim-on-first-scan), direkt auf der Seite „QR-Codes". Jeder Tag bekommt einen Fallback-QR zum Drucken.
- [Zeitkonto](https://shiftscan.de/hilfe/zeitkonto): Das Überstunden-Konto je Mitarbeiter: laufender Saldo aus (Ist − Soll), manuelle Buchungen (Auszahlung, Korrektur, Startsaldo) und optionale Kappungsgrenzen.
- [Abo & Abrechnung](https://shiftscan.de/hilfe/abrechnung): Dein ShiftScan-Abonnement verwalten: aktuellen Plan und Status sehen, Plan wechseln oder buchen, Zahlungen über Stripe verwalten und ShiftScan weiterempfehlen.
- [QR-Code scannen](https://shiftscan.de/hilfe/scan): Schnell ein- und ausstempeln, indem du den QR-Code am Einsatzort scannst, ohne aus einer Liste zu wählen. Oder ganz ohne Scanner per NFC durch Antippen.
- [Profil & Firma](https://shiftscan.de/hilfe/firma): Hier hinterlegst du Firmenname, Anschrift, Register- und Bankdaten sowie den Standard-Steuersatz. Diese Angaben sind die zentrale Quelle für Rechnungen, öffentliche Portale und den Pflicht-Footer deiner White-Label-E-Mails, einmal pflegen, überall gültig.
- [Branchen-Profil](https://shiftscan.de/hilfe/branchen): Wähle die Branchen deines Betriebs aus, die Oberfläche blendet dann nur die passenden Module und Begriffe ein. Hier steuerst du zusätzlich das Winterdienst-Zeitfenster und ob bei Nachweisen Fotos und Unterschrift Pflicht sind.
- [Bezeichnungen](https://shiftscan.de/hilfe/terminologie): Benenne den zentralen Begriff „Objekt" so um, wie er in deiner Branche heißt, z. B. „Baustelle", „Wache", „Revier" oder „Filiale". ShiftScan ersetzt das Wort dann überall in der App.
- [Vorgaben & Defaults](https://shiftscan.de/hilfe/vorgaben): Lege einmal fest, mit welchen Voreinstellungen neue Mitarbeiter angelegt werden und welche Standardwerte die Erfassungs-Masken (Geräte, Tickets, Belege, Schlüssel) vorausfüllen. Das spart bei jeder Neuanlage und jeder Erfassung Klicks.
- [Arbeitsregeln](https://shiftscan.de/hilfe/regeln): Lege die automatischen Regeln deines Betriebs fest: Auto-Ausstempeln, Pausenabzug, Rundung, Nachtzuschlag-Fenster, Einspruchsfrist und Schicht-Meldungen. Auf derselben Seite stehen der Nachweis ohne Login per PIN, die Herkunft von Pflicht-Fotos und die Reaktionsfristen für Tickets.
- [Urlaub](https://shiftscan.de/hilfe/urlaub): Lege die betriebsweiten Urlaubsregeln fest: ob Urlaub nur mit Vertretung erlaubt ist, wann Resturlaub verfällt, und wie Mitarbeiter rechtzeitig an offenen Resturlaub erinnert werden.
- [Benachrichtigungen](https://shiftscan.de/hilfe/benachrichtigungen): Lege fest, bei welchen Ereignissen dein Betrieb benachrichtigt: automatisches Ausstempeln, Verspätung zur Schicht und neue Bewerbungen. In der Matrix „Kanäle & Ereignisse" bestimmst du außerdem betriebsweit, welche Meldung überhaupt rausgeht und über welchen Kanal.
- [Darstellung](https://shiftscan.de/hilfe/darstellung): Wähle, ob ShiftScan in einem hellen oder dunklen Design erscheint, oder ob es sich automatisch nach der Einstellung deines Geräts richtet. Die Auswahl gilt für dein Konto auf allen Geräten.
- [Branding & Design](https://shiftscan.de/hilfe/branding): Gestalte ShiftScan in deiner Marke: Farben, Logo, Favicon und App-Icon. Du kannst Farben und Logo automatisch von deiner Website importieren, fertige Vorlagen nutzen oder alles einzeln einstellen. (Eigenes Branding ist ab dem Professional-Plan verfügbar.)
- [White Label](https://shiftscan.de/hilfe/white_label): White Label ist der zentrale Einstieg, um ShiftScan unter eurer eigenen Marke auftreten zu lassen: Branding, Briefpapier, Impressum, eigene Begriffe und, mit Business, eine eigene Domain. Von hier springst du in die jeweilige Detailseite.
- [Eigene Domain](https://shiftscan.de/hilfe/domains): Betreibe ShiftScan unter deiner eigenen Web-Adresse (z. B. zeit.deinefirma.de) statt unter der ShiftScan-Standardadresse. Eigene Domains sind Teil des Business-Plans und werden per DNS (CNAME + TXT) verifiziert.
- [Dokumente & Briefpapier](https://shiftscan.de/hilfe/dokumente): Bestimme das Aussehen aller PDF-Dokumente (Rechnungen, Leistungsnachweise, Zeitberichte …): entweder der mitgelieferte Standard-Vordruck oder, mit Business, euer eigenes Briefpapier als Seitenhintergrund. Über die Ränder steuerst du, wo der Inhalt sitzt.
- [Datenschutz & Aufbewahrung](https://shiftscan.de/hilfe/datenschutz): Hier siehst du, wie lange ShiftScan welche Datenarten aufbewahrt und wie Daten nach einem Vertragsende gelöscht werden. Diese Fristen werden vom Betreiber zentral verwaltet und sind für dich nur zur Information sichtbar.
- [Steuerberater-Zugang](https://shiftscan.de/hilfe/steuerberater): Lade deine:n Steuerberater:in als externen, nur-lesenden Account ein, mit Zugriff genau auf den Bereich, den du festlegst (Lohn oder Buchhaltung). Optional darf er Lohnzettel hochladen und verteilen.
- [Recruiting & Karriere (Einstellungen)](https://shiftscan.de/hilfe/recruiting_config): Richte deine öffentliche Karriereseite ein: Portal-Adresse, Begrüßungstext, Bewerber-Mails, Tracking-Kanäle und die automatische Google-for-Jobs-Indexierung. Die eingehenden Bewerbungen bearbeitest du danach im Recruiting-Board.
- [Buchhaltung](https://shiftscan.de/hilfe/integrationen): Verbinde ShiftScan mit deinem Buchhaltungsprogramm (Lexware Office, sevDesk oder FastBill), um Ausgangsrechnungen per Klick zu übertragen, als Entwurf oder als Buchung. Die Zugangsdaten (API-Token) werden verschlüsselt gespeichert.
- [API-Zugang](https://shiftscan.de/hilfe/api): Erzeuge API-Schlüssel, um deine ShiftScan-Daten direkt über die REST-API zu lesen und (mit Schreibzugriff) zu bearbeiten, z. B. für eigene Auswertungen oder die Anbindung anderer Systeme. Der API-Zugang ist Teil des Business-Plans.
- [Daten-Export / Backup](https://shiftscan.de/hilfe/export): Lade alle Daten deines Kontos als ZIP-Archiv herunter: für eine DSGVO-Auskunft, ein eigenes Backup oder einen Umzug. Ein neues Komplett-Archiv lässt sich einmal pro Woche erzeugen; die Seite ist nur dem Inhaber vorbehalten.
- [Lohn & Export](https://shiftscan.de/hilfe/lohn_export): Hinterlege die Stammnummern und Zuordnungen für deinen Lohn- und Buchhaltungs-Export (DATEV, STotax, Addison oder Lexware): Berater-/Mandantennummern, Lohnart-Zuordnung, Buchungsstapel-Konten, Abrechnungsstichtag und den Lohnnebenkosten-Aufschlag. Der eigentliche Export läuft unter „Lohn".
- [Einrichtung](https://shiftscan.de/hilfe/einrichtung): Die Einrichtungs-Checkliste führt dich Schritt für Schritt durch die wichtigsten Grundeinstellungen, damit dein Betrieb in ShiftScan einsatzbereit ist, von den Firmendaten bis zum ersten QR-Code zum Stempeln. Die Liste hakt erledigte Schritte automatisch ab.
- [Feedback an ShiftScan](https://shiftscan.de/hilfe/feedback): Melde dem ShiftScan-Team direkt einen Fehler, ein Problem oder einen Verbesserungswunsch: mit Kategorie, Betreff, Beschreibung und optional einem Screenshot. Jede Meldung wird zu einem Vorgang mit eigener Nummer, den du hier verfolgst: du siehst den Stand, kannst zurückschreiben und bekommst am Ende eine Antwort.

## Hinweise
- Zielgruppe: Sicherheits-, Reinigungs-, Bau-, Handwerks-, GaLaBau- und Facility-Betriebe (B2B).
- Stempeln ohne App-Zwang, offline-fähig, 17 Sprachen.
- Rechtstexte (Impressum, Datenschutz, AGB, AVV) sind bewusst nicht indexiert.