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Mängel melden

Melde Mängel, Defekte oder andere Vorkommnisse mit Foto — und verfolge den Status deiner Meldungen.

Wofür ist diese Seite?

Hier meldest du, wenn dir etwas auffällt: ein Defekt, eine Verschmutzung oder ein Sicherheitsproblem. Du gibst kurz an, was los ist, optional mit Foto. Danach siehst du den Bearbeitungsstand jeder Meldung.

Deine Meldungen mit Kategorie und Status.

In 30 Sekunden

•Tippe auf „+ Mangel melden", beschreibe das Problem und tippe „Melden".
•Ein Foto hilft der Verwaltung enorm — einfach „Foto aufnehmen".
•Jede Meldung zeigt Kategorie (Defekt/Reinigung/Sicherheit/Sonstiges) und Status.
•Status: „Offen" → „In Bearbeitung" → „Erledigt".

Schritt für Schritt: einen Mangel melden

1
Tippe auf „+ Mangel melden". Schreibe oben eine kurze Kurzbeschreibung, z. B. „Notbeleuchtung defekt".

Das Melde-Formular.
2
Wähle Kategorie und Priorität, optional das Objekt. Im Feld „Details" kannst du mehr erklären.
3
Tippe auf „Foto aufnehmen", um ein Bild des Problems anzuhängen — optional, aber sehr hilfreich.
4
Tippe auf „Melden". Deine Meldung erscheint sofort in der Liste und geht an die Verwaltung.

Feld für Feld erklärt

Kurzbeschreibung: Der Titel deiner Meldung in wenigen Worten. Pflichtfeld.
Kategorie: Grobe Einordnung: Defekt, Reinigung, Sicherheit oder Sonstiges. Hilft der Verwaltung beim Zuordnen.
Priorität: Wie dringend ist es? Niedrig, Mittel oder Hoch. Bei „Hoch" kümmert man sich zuerst.
Objekt (optional): Der Ort, an dem das Problem auftritt. Bist du gerade auf Schicht, ist er oft schon klar — sonst wähle ihn hier.
Status: „Offen" = neu, noch nicht in Arbeit. „In Bearbeitung" = wird bearbeitet. „Erledigt" = abgeschlossen.

Tipp

💡

Ein Foto sagt mehr als viele Worte. Tippe auf „Foto aufnehmen", um das Problem direkt mit der Kamera zu fotografieren — das beschleunigt die Bearbeitung. Über „Notizen" an einer Meldung kannst du später nachfragen oder ergänzen.

Stolperfalle

⚠️

Kein Netz? Kein Problem: Deine Meldung wird auf dem Gerät gespeichert und automatisch gesendet, sobald du wieder online bist. Sie ist also nicht verloren, auch wenn sie kurz als „ausstehend" angezeigt wird.

Häufige Fragen

Wer sieht meine Meldung?

Die Verwaltung bzw. die zuständigen Kollegen. Sie ändern den Status und können über „Notizen" mit dir kommunizieren.

Kann ich eine Meldung nachträglich ändern?

Den Status setzt die Verwaltung. Ergänzungen schreibst du als „Notiz" an die Meldung.

Muss ich ein Objekt auswählen?

Nein, das Objekt ist optional. Es hilft aber, das Problem schneller dem richtigen Ort zuzuordnen.