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Handlungsbedarf

Alles Offene an einer Stelle, bei dem die Verwaltung etwas tun muss: nicht angetretene Schichten, Unterbesetzung, Anträge, Korrekturen, Tickets und eingereichte Dokumente.

Wofür ist diese Seite?

Auf dem Dashboard zeigt die Kachel „Handlungsbedarf" eine Zahl. Ein Klick darauf öffnet diese Seite: Hier steht jeder einzelne offene Punkt, sortiert nach Dringlichkeit und je Kategorie in einer eigenen Tabelle. Die Zahl auf der Kachel und die Summe der Zeilen hier sind immer dieselbe. Jede Tabelle hat oben rechts einen Link, der dorthin führt, wo du den Punkt erledigst.

Handlungsbedarf, hier auf dem Tablet: je Kategorie eine Tabelle mit dem Weg zum Erledigen.

In 30 Sekunden

•Dashboard öffnen, auf die Kachel „Handlungsbedarf" tippen.
•Oben steht, was sofort drängt: nicht angetretene Schichten und eingereichte Dokumente.
•Über den Link an jeder Tabelle („Zum Dienstplan", „Entscheiden", „Prüfen" …) erledigst du den Punkt in der passenden Maske.
•Ist alles erledigt, steht dort „Kein Handlungsbedarf: alles im grünen Bereich".

Die Tabellen im Einzelnen

Nicht angetretene Schichten: Geplante Schichten, zu denen niemand eingestempelt hat. Weiter geht es im Dienstplan.
Eingereichte Dokumente: Dokumente, die Mitarbeiter selbst hochgeladen haben, etwa eine Krankmeldung, und die noch niemand aus der Verwaltung geöffnet hat. Ein Klick öffnet das Dokument in der Personalakte; danach verschwindet es aus der Liste.
Unterbesetzte Objekte: Objekte, an denen gerade weniger Kräfte anwesend sind als die Mindestbesetzung verlangt, mit „anwesend/Mindestbesetzung" und dem Status. Weiter geht es im Dienstplan.
Offene Tickets: Mängel und Aufgaben, die noch nicht erledigt sind. Weiter geht es in den Tickets.
Schichttausch, beanspruchte offene Schichten, Zeitfenster-Vorschläge: Anträge aus dem Dienstplan, über die jemand entscheiden muss: wer mit wem tauschen will, wer eine offene Schicht übernehmen möchte und welche Zeitfenster Mitarbeiter vorschlagen. Alle drei führen zu den Anträgen im Dienstplan.
Offene Zeitkorrekturen: Korrekturen und Nachträge, die Mitarbeiter zu ihren Zeiten beantragt haben. Weiter geht es unter „Zeiten".
Urlaubs- und Abwesenheitsanträge: Anträge, die auf deine Entscheidung warten. Weiter geht es unter „Abwesenheiten".

Tipp

💡

Die Seite lädt sich von selbst nach, etwa jede Minute. Neue Punkte entstehen durch andere Nutzer und durch nächtliche Prüfungen, du musst die Seite also nicht neu laden. Auf einem Tablet am Empfang oder in der Leitstelle kann sie offen bleiben.

Häufige Fragen

Wer sieht diese Seite?

Die Verwaltung, also Inhaber, Administratoren und Manager. Mitarbeiter haben ihre eigene Startseite „Mein Dashboard".

Ich habe ein Dokument geöffnet, jetzt ist es aus der Liste verschwunden. Ist es weg?

Nein. Es liegt weiter in der Personalakte im Reiter „Dokumente". Die Liste hier zeigt nur, was noch niemand aus der Verwaltung angesehen hat.

Noch Fragen?

Schreib uns, wir antworten persönlich, meist am selben Werktag.